2026年第一场寒潮天气来袭武汉，一场抵御严寒、保障供水的战役，已在武汉城投水务集团全面打响。

　　1月17日，在武汉市汉阳某老旧小区楼顶，武汉城投水务集团汉阳供水分公司二供所的工作人员正冒着刺骨寒风，为的供水管道加装“双重保暖衣”。“这些管道就像城市的‘血管’，我们多花一分心思防护，市民用水就多一分保障。”正在进行管道保温作业的工作人员说，为了赶在寒潮来临前完成所有加固任务，他们清晨出发，只为让每一处供水设施都能安全“过冬”。

　　汉阳供水分公司的实干场景，正是武汉城投水务集团今冬防冻保供全局工作的一个生动缩影。早在寒潮来临前，武汉城投水务集团就已启动全域防冻专项行动，全力确保低温天气城市供水系统安全、平稳、有序运行，为市民冬季用水提供可靠保障。

　　筑牢安全生产防线，确保措施落细落实。 组织技术骨干对水厂、泵站的生产设施、加药系统、电气设备等开展专项安全检查，同步强化露天管道、阀门的保温复查，保障设备稳定运行。针对冬季低温低浊的水源特性，精准优化制水工艺参数，加密原水、出厂水、管网末梢水全指标检测频次，为供水安全提供坚实源头保障。

　　深化设施防冻排查，守护供水末端安全。 聚焦老旧小区、历史冰冻频发区及楼顶平台等重点区域，对供水管网、水表开展“拉网式”排查整治。入冬以来，集团已累计完成管网巡查9000公里，排查外露管道约330公里，更换破损保温材料460余公里，为7万余只水表加装全新“保温衣”，全面提升设施抗寒能力。

　　提升精准服务效能，畅通民生诉求响应。组建190余支专业抢修队伍实行24小时备勤，全面检修应急车辆，足额储备各类抢修物资，确保应急响应“不断档”。配备防冻专用设备及自主研发的“供水管道蒸汽内部快速融冰系统”，有效提升极端天气应急处置效率。同时，通过张贴提示、社群推送、上门指导等方式广泛开展防冻宣传，重点关爱独居老人等特殊群体，携手社区、物业凝聚联防联控合力，让防冻保障更有温度。

　　面对寒潮天气，武汉城投水务集团也向广大市民发出温馨提醒，提前为小区内供水管道、屋顶水箱等用水设施“穿棉衣”做好防冻保暖工作，以保证冬季用水正常。用户如遇用水问题，可拨打全市供水服务热线。

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